近日,全球时尚巨头H&M正式官宣其在抖音电商平台开设官方旗舰店。数据显示,品牌在抖音平台的首场直播便吸引了3.3万场观人次,这一尝试为H&M在抖音平台上的深耕奠定了一定的基础,也标志着品牌完成了在中国零售业务版图的进一步升级。
大中华区零售总裁Saed El-Achkar表示,中国是H&M非常重要的市场,品牌将继续升级线下门店、深耕数字渠道。
可以看到,除了进入中国市场后最先开设的官方网站、APP、小程序等自营渠道bbin娱乐场,近两年来品牌也开始加快布局电商平台:2018年,H&M首次入驻第三方电商平台天猫;去年9月,进一步拓展至京东;今年10月、11月,接连布局拼多多与抖音平台。当前,H&M正在着力通过第三方合作,努力稳固自身在中国市场的行业地位与市场份额。
值得关注的是,H&M的拼多多官方旗舰店与抖音官方旗舰店于同日启动试运营。而目前,正式开业仅一个月的拼多多官方旗舰店已然表现出不俗的成绩,吸引了近4.5万粉丝,卖出超10万件产品。H&M品牌方表示,拼多多平台的表现为集团带来许多惊喜,展现出巨大的市场潜力。同样,抖音平台的表现也备受期待。
H&M在数字化转型和消费者偏好变化的背景下,深耕其线上零售布局,近期在抖音平台上进行了品牌直播首秀。这一举措是时尚行业在电商平台,尤其是社交电商领域崛起的背景下,对市场变化的响应。
H&M集团携手抖音商城开启了名为“聚光此刻开业盛典”的超级品牌日活动,期间H&M与多位知名时尚意见领袖合作,展示了最新季度的时尚产品,并提供了消费者优惠。而H&M 2024节日系列的亮相,以及30款H&M Edition潮流单品的限量首发bbin娱乐场,以及全场商品低至5折起的直降福利,也充分展示了H&M入驻平台的诚意。
在开业活动期间,H&M抖音官方旗舰店延续了双十一期间的折扣政策,并为抖音会员提供了额外的无门槛优惠券。此外,品牌还提供了抽奖活动、全场包邮和运费险服务,以增加消费者的参与度。
H&M通过抖音平台的知名KOL及KOC合作直播带货,旨在提升线上销售业绩,并加强与消费者的互动,激发年轻消费者的购买热情。在首场直播中,H&M展示了多种风格的服饰,吸引了大量用户的关注和互动,并收集了即时反馈。
H&M品牌方表示,抖音平台的多层次、活跃的内容生态有助于品牌快速捕捉消费趋势,激发时尚活力。同时,抖音平台也在通过引入H&M等国际知名品牌,进一步丰富其时尚品类。此次合作被视为双方互利的举措。
H&M在中国市场的发展策略不仅仅局限于线上平台的深耕。为了提供无缝衔接的全渠道购物体验,H&M正致力于多方面的调整以适应中国市场的需求。
在实体零售方面,H&M集团于今年5月在上海南京东路的旗舰店进行了焕新开业,标志着品牌在中国正式迈入门店时尚升级又一新的里程碑。H&M希望通过这一举措,为消费者提供更时尚、更高质量的产品,以及更舒适的购物环境。此外,H&M在北京悦荟广场店、成都合生汇店、绍兴银泰城等多家门店也进行了焕新升级,以提升消费者的购物体验,充分传递品牌关于时尚与品质的核心理念。
H&M集团的全渠道升级策略显示了其在中国市场稳固地位并持续深耕的决心,这可以被视为一种“本土化”战略。面对本土时尚品牌的崛起等挑战,加强本土化已成为H&M等国际快时尚品牌在中国市场发展的必然选择。
H&M集团在2022年年底设立了中国设计中心,目的是为中国消费者提供符合本土市场时尚风格且高品质的产品,同时补充全球产品品类。
在本土联名合作方面,H&M集团也在加大投入。2019年,H&M与中国设计师陈安琪(Angel Chen)合作推出了联名系列,该系列受到了中国时尚爱好者的广泛好评。中国设计中心成立之后,H&M更是集中自身力量bbin娱乐场,凭借其中国生产合作伙伴的生产力和设计中心的定制设计,以及与更多中国优秀创意人才的优势互补,持续鼓励和发展品牌在中国的设计和生产。截至目前,H&M已陆续携手中国艺术家杨婉、GARÇON BY GARÇON等本土时尚力量,带来了一系列贴合本地审美的前沿时尚产品。此些举措在激发消费者热情的同时,也有望进一步提升品牌在中国市场的时尚影响力。
目前,据公开资料显示,H&M抖音账号已拥有9.6万粉丝,累计获得18.2万赞(截至11.19 14:00)。消费者的反馈似乎证明了品牌的策略与投入的行之有效。
与此同时,随着H&M在本土平台合作和本土设计联名等方面的多方举措逐步实施,其在中国的零售业务布局逐渐明朗,品牌的时尚活力也在不断激发。
这些策略的成效有望在未来得到进一步的验证,同时这也表明H&M等国际时尚品牌在中国市场有望迎来更加乐观的增长前景。
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